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拉加代尔旅行零售集团


拉加代尔旅行零售(上海)有限公司

客户简介

全球零售集团是在全球的旅行零售业先锋,在全球各大机场、火车站、地铁站等交通枢纽经营最大的免税、图书、便利、纪念品的零售网络,旗下店铺品牌众多。门店遍布在世界各地的120多个机场、350多个火车站和330多个地铁站,总数超过4000家。

业务挑战

拉加代尔旅行零售亚太区之前的零售产品,在管理后台的操作运行上起到了很好的控制作用,但随着门店的相继开发,前台所用的自行开发的POS机由于不够专业和全面,逐渐跟不上业务的节奏。为获取广泛深入的功能特性的商业解决方案。公司希望POS终端、门店后台和总部办公室均使用相同的应用程序,使用户能够将单笔交易自POS机终端追溯到总账,最大化商业价值。

解决方案

用户可在只熟悉一个界面的基础上触类旁通,并实现了不同零售系统之间的复杂的数据集成,提升了各部门之间的数据传输速度,促进多渠道的客户体验。

优势

人机界面的有效性加快了门店用户的使用速度,使得他们有更多的时间去服务客户,提高客户的满意度。

有效管理庞大的库存,将复杂的物品按类别区分,帮助店员合理的分析库存数据并更好地销售出去。

后台和财务的集成,提高了财务分析的效率及质量,同时更加精细的记录了商品的零售价格。

促销模块的启用,直接提高了销售额和收入,牢牢把握价格优势,增加了客户的满意度。

数据传输更加专业化,速度相比以往有了很大的提升,系统工作趋于稳定,大大提高了工作效率。

 

 

 
 
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