客户概况
江山欧派门业股份有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的专业木门制造企业,依靠科技进步,已取得200多项专利。公司自有两个大型制造基地,有健全的营销网络及服务体系,拥有布局全国的各级专卖店千余家,公司拥有自营进出口权,产品出口欧、美、非等数十个国家。
业务挑战
1. 分散的业务系统无法满足快速多变的客户需求;
2. 产品定制化程度高,物料需求多变;
3. 经销商、工程客户数量日益增长,亟待有效和完善的管理;
4. 供应商询价缺乏有效的管理;
5. 订单数据需要跟后台的ERP集成。
解决方案
Microsoft Dynamics AX, CRM
1. 满足产品定制的特殊需求;
2. 灵活处理经销商销售的反利折扣;
3. 经销商加盟及等级管理;
4. 经销商销售扶持及供应商管理、工程客户管理;
5. 外贸客户管理及招商市场计划活动管理、服务管理。
方案亮点
Microsoft Dynamics不仅满足定制化程度高的特殊业务流程需求,并提供用于管理分销、市场及售后服务的CRM系统与后台ERP完美集成,实现数据的实时统一。