Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot 是一款集成于 Microsoft 365 应用(如 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 和 Teams)的 AI 驱动生产力工具。它利用大语言模型(LLMs)和 Microsoft Graph 来提供实时辅助,从而提升用户的工作效率和使用体验。
主要功能
- 内容生成: Copilot 可根据用户提示生成文档、邮件和演示文稿的草稿。
- 数据分析: 在 Excel 中,Copilot 可以帮助分析数据、建议公式并创建可视化图表。
- 会议纪要: 在 Teams 中,它可以总结会议讨论内容并提炼重点。
- 邮件管理: 在 Outlook 中,Copilot 帮助整理和优先处理电子邮件。
近期的增强功能
Microsoft 最近为 Copilot 引入了以下高级 AI 功能:
- Excel 的 Python 集成: 支持用户在不编程的情况下进行复杂数据分析。
- PowerPoint 叙述生成器: 使用公司品牌模板加速幻灯片制作。
- Teams 会话摘要: 对聊天和语音讨论进行总结,以确保所有问题都得到解答。
- Outlook 邮件优先级排序: 根据用户定义的条件整理邮件,并标记重要内容。
隐私和安全
Copilot 遵循企业级安全和合规标准,确保数据的机密性,不会将用户数据用于模型训练。
可用性和价格
Copilot 已面向 Microsoft 365 商业客户推出,起价为每用户每月 $30。(价格仅供参考,请以微软官网最新定价为准)
Microsoft 365 Sales Copilot
Microsoft 365 Sales Copilot 是一款专为销售人员设计的 AI 助手,旨在提升生产力并促成更多交易。它将先进的 AI 技术与销售洞察相结合,集成于 Microsoft 365 应用(如 Outlook, Teams 和 Word)中,帮助销售人员在日常工作中更高效地完成任务。
主要功能
- 任务简化: 在 Outlook 中,Copilot 可协助撰写电子邮件、安排会议,并将 CRM 平台中的数据与 Microsoft Graph 相结合,提供智能建议。
- 个性化互动: 在 Teams 中,Copilot 提供 AI 生成的销售提示、相关信息以及客户问题的答案,帮助销售人员更好地与客户互动。
- 工作流程优化: 在 PowerPoint, Word 和 Excel 中,Copilot 协助创建宣传材料、会议准备简报和数据可视化,提升工作效率。
集成与兼容性
Sales Copilot 无缝集成于 Microsoft Dynamics 365 Sales 和 Salesforce Sales Cloud,并可配置连接其他销售解决方案。
隐私与安全
Copilot 遵循企业级安全和合规标准,确保数据的机密性和安全性。
获取方式
销售 Copilot 需要额外的许可证,适用于拥有 Microsoft 365 E3、E5、商业标准版或商业高级版等许可证的客户。
Copilot in Business Central
Microsoft Dynamics 365 Business Central 中的 Copilot 是一款 AI 驱动的助手,旨在提升中小型企业的创造力和生产力,减少繁琐任务。
主要功能
- 聊天功能: 用户可以通过自然语言与 Copilot 互动,查询业务数据或获取指导。例如,询问“如何在 Business Central 中发布销售订单”或“显示 Adatum 的最新销售订单”。
- 数据分析辅助: 在列表页面的分析模式下,Copilot 提供交互式数据计算和汇总,帮助用户快速识别趋势和异常。
- 电子文档映射: 在采购流程中,Copilot 协助将供应商发票与采购订单行进行匹配,减少手动数据输入。
- 银行对账: Copilot 提供 AI 驱动的功能,改进交易与总账条目的匹配,并建议总账科目,简化银行对账流程。
- 销售订单行建议: 在创建销售文档时,Copilot 根据输入或自然语言提示,建议销售订单行,提升效率。
- 营销文本生成: Copilot 为商品生成引人注目的营销描述,帮助加速产品上市。
安全性与隐私
Copilot 内置于 Microsoft 云,设计符合企业级安全、隐私和合规标准。用户与 Copilot 的交互遵循其数据权限,确保数据安全。
可用性
目前,Copilot 随 Business Central 许可证提供,无需额外费用。
配置与使用
管理员可在 Business Central 中配置 Copilot 和 AI 功能,控制数据跨地域传输,激活特定功能,并为用户分配权限。 通过集成 Copilot,Business Central 用户能够利用 AI 提升业务流程效率,减少手动任务,专注于更具战略性的活动。