汽车配件

微软Dynamics 365汽配行业解决方案不仅站在宏观角度把握对垂直行业的服务格局,还为其在各个细致化环节的定制服务以及深度挖掘企业需求方面提供了更多可能。解决方案覆盖了包含汽车零部件厂商、主机厂、贸易和分销商,经销商的完整汽车ERP和CRM平台, 以客户为中心, 创造新一代客户交互体验的IT平台新模式。


汽配行业ERP垂直解决方案


功能点:

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解决方案价值:

  • 提高生产制造流程自动化

  • BOM以及供应链管理

  • 标准化生产流程管理

  • 产品生命周期管理和智能生产管理

  • 提升品牌的市场占有率

  • 多渠道整合的精准营销

  • 加强经销商渠道管理

  • 销售过程管理

  • 加强售后服务,提高客户满意度

  • 利用互联网保持与客户的互动

  • 主动式的售后服务

  • 售后的产品和服务质量管理


汽配行业CRM解决方案


汽配品行业微软CRM解决方案是整合了微软CRM,SQL和Azure的最佳移动客户关系管理平台,可以满足企业CRM管理,支持销售,市场,售后服务功能,同时提供了专业报表,BI展现视图。


方案优点:

  • 实现渠道销售与直销业务信息的集中管理,提高业务的执行效率并且提升数据决策分析能力;

  • 提供渠道经销商管理工具及管理体系,规范化渠道销售运作管理,拉近与经销商关系;

  • 加速管理报表产出时间,确保数据质量的准确度;

  • 实现经销商、公司营销业务一体化协同管理,达成经销商、业务、IT的KPI;

  • 实现共赢的渠道生态信息一体化管理;


解决方案价值:

  • 以经销商管理为中心,为快销行业营销体系提供支持。

  • 管理销售,市场,售后服务和客户化应用。

  • 混合云,私有云,共有云,本地部署,多种方案选择,满足各种技术架构。

  • 微软是唯一一家各关键领域均处于领导象限的厂商。

  • 实现对终端客户和经销商业务管理的灵活业务管理机制。

  • 提供经销商快捷迅速的通道来实现在线订单提交、库存查询、订单状态跟踪及相关业务的快速操作,提升整体运作效率。

  • 通过CRM系统,整合实现公司业务人员、经销商、终端、最终客户、产品主数据平台及业务信息互通,实现以客户为中心的一体化管理。


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