Microsoft Sales Copilot 利用 Microsoft 365 和 Microsoft Teams 自动捕获、访问数据并将其注册到任何客户关系管理 (CRM) 系统中。 它消除了手动数据输入，让销售人员有更多时间专注于销售。 通过使用来自 Microsoft 365 的客户参与数据和 AI 的强大功能来丰富数据集，Sales Copilot 为销售人员提供销售智能，帮助他们深入了解客户，从而更快地完成交易。 Sales Copilot 旨在帮助销售人员提高工作效率、减轻工作负担、节省时间并销售更多产品。

使用专为卖家设计的智能助手 AI，发挥生产力最大效益。Sales Copilot 可与 Dynamics 365 Sales 或 Salesforce Sales Cloud 配合使用，并包含在 Dynamics 365 Sales Enterprise 和 Premium 订阅中。

Sales Copilot 功能亮点

自动化并简化工作

有效的通讯——使用 AI 功能在 Microsoft Outlook 中透过来自 Dynamics 365 Sales 或 Salesforce 和 Microsoft 365 的数据起草电子邮件并安排会议。

生成摘要——在 Microsoft Teams、Outlook 和 Dynamics 365 Sales 中取得 AI 生成的电子邮件和会议摘要。直接将它们储存到 Dynamics 365 Sales 或 Salesforce。

会议录制转文字——直接在 Microsoft Teams 和 Dynamics 365 Sales 中使用 AI 生成的会议誊写、竞争者提及和动作项目，省去记笔记。

个性化客户互动

即时通话见解——在 Microsoft Teams 通话期间获取建议提示、相关信息，以及解答客户问题的 AI 协助。

会议准备——在 Outlook 和 Dynamics 365 Sales 中生成过去的会议记录、电子邮件、商机摘要和行动项目，以准备与客户的会议。

交谈分析——在 Microsoft Teams 和 Dynamics 365 Sales 中使用情绪分析和 KPI（例如讲话对聆听比率和对话速度），以对交谈进行分析。

简化工作流程

自动更新——自动将 Microsoft Teams 和 Outlook 中的更新同步至 Dynamics 365 或 Salesforce，以保持精确的客户记录。

联系人卡片——利用 CRM 的数据，查看 Microsoft 365 Apps 中的客户信息摘要。

顺畅进行协同作业——帮助不同的销售团队通过提供 Dynamics 365 Sales 和 Salesforce 数据整合式访问的Microsoft Teams 协同作业空间，以进行共同合作。

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