无论是地区性流程型制造公司还是国际大型企业集团都面临着巨大的挑战，其中包括不断增加的法规要求、成本控制要求、复杂的销售渠道和激烈的竞争等。面向流程生产工业的 Microsoft Dynamics 365 为化工行业提供了多种管理工具，从而有效控制和最大限度地利用制造资产，降低运营成本，并帮助企业深入了解各项决策对订单、生产、库存和配送的影响。

流程制造行业ERP解决方案

功能点:

批次跟踪管理从采购、仓储、生产到配送的全过程，确保质量安全；

根据订单自动生成销售预测，安排生产计划及采购计划；

高效管理产品的研发、配方的创建及版本更新；

灵活管理进货和出货，优化库存水平和存储空间；

集成企业内的相关流程，提高会计效率，实现财务控制；

多语言和多货币功能支持业务成长。

遵循21 CFR part 11 之类的FDA规章，拥有实际配方，调整配方，化验/潜在浓度，效期管理，副产品，类似产品排程，称重管理，计算机辅助公式（CAF），连续制造，联产品，运费管理和成本，物料更换，批次管理，材料安全数据单MSDA管理，网状工艺路线，百分比配方，折扣和促销，法规报告，全面质量管理，度量单位管理等等。

解决方案价值：

支持客户实现供应链及生产流程的精细化管理和财务控制，配合企业不断进行业务创新，提高核心竞争力，赢得更大的利润空间。

解决方案优势 :

Dynamics 365流程制造行业解决方案，涵盖食品，化工，化妆品，油漆，医药等流程制造行业企业的整体业务流程，包括后台的生产制造环节及前端的门店营运管理，符合行业对品质保证的高标准要求，从采购、仓储、生产、配送到销售、服务、分析的全过程进行智能管理和流程规范，助力企业提高运营效率和信息透明度。

流程制造行业CRM解决方案

流程制造行业微软CRM解决方案是整合了微软CRM，SQL和Azure的最佳移动客户关系管理平台，可以满足企业CRM管理，支持销售，市场，售后服务功能，同时提供了专业报表，BI展现视图。

方案优点：

实现渠道销售与直销业务信息的集中管理，提高业务的执行效率并且提升数据决策分析能力；

提供渠道经销商管理工具及管理体系，规范化渠道销售运作管理，拉近与经销商关系；

加速管理报表产出时间，确保数据质量的准确度;

实现经销商、公司营销业务一体化协同管理，达成经销商、业务、IT的KPI；

实现共赢的渠道生态信息一体化管理；

解决方案价值：

以经销商管理为中心，为快销行业营销体系提供支持。

管理销售，市场，售后服务和客户化应用。

混合云，私有云，共有云，本地部署，多种方案选择，满足各种技术架构。

微软是唯一一家各关键领域均处于领导象限的厂商；

实现对终端客户和经销商业务管理的灵活业务管理机制，例如：对经销商报备商机、订单的审核及流程追踪；终端客户商机及下单管理

提供经销商快捷迅速的通道来实现在线订单提交、库存查询、订单状态跟踪及相关业务的快速操作，提升整体运作效率。

通过CRM系统,整合实现公司业务人员、经销商、终端、最终客户、产品主数据平台及业务信息互通，实现以客户为中心的一体化管理。